Desde o início desta manhã (29/11), estão indisponíveis as linhas telefônicas fixas da sede da Unimed Vales do Taquari e Rio Pardo (Unimed VTRP), em Lajeado. Neste grupo estão os serviços de Atendimento ao Cliente (SAC 0800) e o SOS Unimed.

A cooperativa pede desculpas aos seus clientes pelo transtorno e comunica que a operadora de telefonia, fornecedora do serviço para a Unimed VTRP, já está trabalhando para que o sistema seja restabelecido.

Durante este período de instabilidade na telefonia, a cooperativa segue à disposição pelo chat online e e-mail sac@unimedvtrp.com.br.

Para situações de urgência e emergência, o SOS poderá ser acionado pelo (51) 98146-9025.