A Unimed Vales do Taquari e Rio Pardo (Unimed VTRP) finalizou nesta sexta-feira, 29/03, o restabelecimento dos serviços a seus clientes e parceiros. Assim, a plataforma Bem+Unimed, o Portal Empresarial e o site da Cooperativa voltaram a funcionar em sua normalidade.

Já no primeiro dia do ataque, a Unimed VTRP conseguiu colocar em operação parte da estrutura do SAC 24h e, entre quarta e quinta-feira, o PA Virtual 24h Unimed e o sistema com clínicas, laboratórios e demais prestadores de saúde foi normalizado.

A Cooperativa foi vítima de um ataque cibernético na madrugada da última terça-feira, 26/03, e prontamente acionou seus protocolos de controle e segurança para bloquear o ataque e minimizar eventuais impactos. Todos os esforços foram mobilizados para investigação e resolução da situação.

É importante destacar que serviços como consultas médicas e atendimentos de urgência e emergência não foram afetados com o ataque, e seguiram sendo realizados normalmente na rede da Cooperativa.

As investigações realizadas até agora confirmam que os dados estão íntegros e sem indícios de vazamento.

A Unimed VTRP reforça também que não fez nenhum contato com os autores deste ataque criminoso, tampouco negociou ou fez pagamento de resgate de qualquer espécie.

Nossas equipes técnicas e administrativas seguem mobilizadas, agora para restabelecer processos e rotinas internas da Cooperativa, tendo as pessoas como sua prioridade máxima, sempre.

COMO ACESSAR OS NOSSOS SERVIÇOS

>>> Bem+Unimed | Pelo site ou aplicativo nos sistemas iOs e Android

>>> Portal Empresarial Unimed | Clique aqui

>>> PA Virtual 24h Unimed | unimedvtrp.com.br/pavirtual

>>> SAC 24 Unimed VTRP | Pelo telefone/Whatsapp 0800 051 11 66

>>> Site | unimedvtrp.com.br