A Unimed VTRP tem empregado esforços em inovação desde o ano de 2015. Atenta ao potencial transformador de ações voltadas ao tema, a cooperativa passa a trabalhar a inovação como direcionador estratégico na sua cultura organizacional.   

“Nossa jornada de transformação começou quando a cooperativa identificou mudanças importantes no mercado da saúde. Diagnosticamos a necessidade de construir a cultura da inovação com todo o time Unimed, envolvendo cooperados e colaboradores”.

Rosilene Knebel, Superintendente Executiva. 

Ao desenvolver iniciativas inovadoras, a cooperativa abre espaço para novas ideias, melhorias em processos, novos modelos de negócio e formas criativas para resolução de problemas. Tudo para melhorar a experiência ao cuidar da saúde dos clientes. 

Novos cenários e as constantes evoluções tecnológicas exigem a busca de alternativas para resolver novos problemas. Assim, em 2019, dá início ao InnovatiOn, um programa de conexão com startups voltado aos desafios internos da cooperativa, estruturado para atender tanto as demandas do negócio, quanto a criação de novos processos. O conhecimento externo combinado às forças internas possibilita encontrar novas soluções e se colocar na vanguarda. 

“Com a cultura de inovação disseminada a cada ano na cooperativa, temos o InnovatiOn como a principal ferramenta de espaço para a colaboração e implementação de novas soluções mapeadas no ecossistema de startups em saúde no Brasil. A inovação começa a acontecer na prática quando os times têm a oportunidade de estar nas experimentações, ampliando o conhecimento junto com a startup e vice-versa, este movimento acaba sendo bom para os dois lados e quem ganha são os clientes, times de saúde, além de todos os envolvidos no processo da cooperativa.”

Treice Coghetto, Head de Inovação.  

Esta experiência fez surgir a necessidade de ampliar a relação com as ideias inovadoras, de comunicar ao mercado que a Unimed VTRP tem interesse em desenvolver soluções que possam fazer a diferença na área da saúde. Assim, em 2020 surge o Vibee, hub de inovação da Unimed VTRP, que tem como objetivo de identificar oportunidades da área. O Vibee acelera e investe em healthtechs, promove a conexão com empreendedores de todo o Brasil, profissionais de diferentes especialidades, mentores, empresas da saúde, universidades e potenciais investidores. 

“Todas as empresas que optam por inovar percebem uma evolução natural de seus processos. O Vibee é uma consequência do trabalho de inovação que a Unimed VTRP já vinha fazendo. E o nosso diferencial é se conectar e acelerar startups que tem ideias com um grande potencial, mas que precisam de contato com grandes players da saúde para desenvolver melhor a solução”.

Rafael Zanatta, Head do Vibee Unimed.  

Investir em inovação implica em estar aberto a experimentar, aceitar riscos e aprender com os desafios. Através da inovação, as organizações podem se manter competitivas, adaptar-se a mudanças no ambiente e atender às crescentes demandas e expectativas dos clientes. “Inovar é transformar novas ideias em resultados, de forma estruturada, gerando aprendizado” – destaca Rosilene. Sobre o resultado obtido, ressalta: “Iniciamos desenvolvendo capacitações, pensando e colocando em prática a inovação. Este passo foi fundamental para que a cultura da inovação fizesse parte do nosso dia a dia. A partir disso foi possível conhecer novas possibilidades e avançar com a criação do InnovatiOn, em 2019, e do Vibee, em 2020, que nos permitem trabalhar ao lado de startups de todo o Brasil. Essa jornada tem nos mostrado que, com escala, podemos cuidar de cada vez mais pessoas”.  

Com o compromisso de cuidar uns dos outros, a Unimed VTRP encontrou na inovação o meio para otimizar e ampliar a sua atuação através de novas soluções.