A Unimed Vales do Taquari e Rio Pardo (Unimed VTRP) traz para a região mais um serviço inédito. A Cooperativa inaugurou nesta terça-feira, 27/09, duas Cabines de Teleconsulta, que permitem aos seus clientes realizar avaliação imediata de saúde e se necessário, consultas com médicos do Pronto-Atendimento (PA) Virtual 24h da Cooperativa em locais de grande circulação. 

As Cabines de Teleconsulta da Unimed VTRP foram inauguradas na Loja da Afubra (Centro), em Santa Cruz do Sul e no Shopping Lajeado, em Lajeado.

“Em setembro, lembramos o Dia do Cliente. Neste ano, inovamos em nosso presente aos nossos beneficiários, trazendo para a região este serviço inédito, que proporciona mais um canal para conectar os nossos médicos cooperados com os nossos clientes. É mais uma forma de cuidar da saúde das pessoas da nossa região”, lembrou o presidente da Unimed VTRP, médico Neori Gusson.

Uma das primeiras operadoras de planos de saúde do Brasil a oferecer aos clientes um serviço seguro e eficiente de telemedicina, quando ainda não havia casos confirmados de Covid-19 na região em 2020, a Cooperativa busca dar mais opções aos clientes com mais esta inovação.

O objetivo do novo serviço é dar mais agilidade no atendimento para os clientes que desejam acessar o PA Virtual com uma experiência diferente de imersão.

Ambas as cabines trazem segurança e privacidade nos atendimentos, com acústica adequadas e climatização preparada para oferecer ao cliente um ambiente diferenciado e acolhedor.

Por terem estrutura adaptável a diversos ambientes, as Cabines de Teleconsulta da Unimed VTRP são itinerantes. Em outubro, por exemplo, a cabine que está na Afubra será instalada no Parque da Oktoberfest, durante a realização da 37ª Oktoberfest. Em novembro, por sua vez, a cabine que está no Shopping Lajeado será instalada no Parque do Imigrante, durante a realização da 22ª Expovale+Construmóbil.

As informações sobre os locais onde as cabines estão realizando atendimentos são atualizados em tempo real no site unimedvtrp.com.br/cabine.

A PRIMEIRA CONSULTA EM SANTA CRUZ 

O corte da fita que inaugurou o novo serviço em Santa Cruz do Sul aconteceu por volta das 9h30. O primeiro paciente a receber atendimento na Cabine de Teleconsulta da Unimed VTRP em Santa Cruz foi o Diretor Presidente na Agro Comercial, Romeu Schneider (foto). Após responder aos questionamentos iniciais e se identificar no sistema, Romeu conversou com uma médica do PA Virtual 24h da Unimed.

“Temos percebido como os serviços digitais estão facilitando a vida das pessoas. Foi uma experiência diferente e muito interessante. Conversei com a médica, recebi orientações e fiz tudo de dentro da Loja da Afubra”, afirmou.

O presidente da Afubra, Benício Albano Werner, também salientou o ineditismo do serviço. “Quem, há alguns anos, pensaria em receber a orientação de um médico à distância? São adaptações importantes que agora temos à disposição também na nossa região”, comentou. 

A PRIMEIRA CONSULTA EM LAJEADO 

O corte da fita que inaugurou o novo serviço em Lajeado aconteceu por volta das 18h30. O primeiro paciente a receber atendimento na Cabine de Teleconsulta da Unimed VTRP em Santa Cruz foi o Superintendente no Shopping Lajeado, Nelson Noschang (foto).

Após responder aos questionamentos iniciais e se identificar no sistema, Nelson conversou com um médico do PA Virtual 24h da Unimed.

“Foi muito simples e rápido. É incrível como a tencologia tem tornado mais fáceis e simples o acesso a serviços importantes, como orientações de saúde. Como cliente, gostei muito da experiência. Como gestor do Shopping, é um orgulho poder oferecer um serviço de ponta desta maneira em nossa estrutura”, afirmou.

COMO FUNCIONA? 

• As Cabines de Teleconsulta da Unimed VTRP são estações adequadas para que os clientes possam fazer uma avaliação de suas condições de saúde e, caso necessário, sejam atendidas por um médico cooperado do PA Virtual 24h.   
• Além de ter tecnologia avançada, destaca-se o controle do ambiente e a comodidade de fazer uma avaliação de saúde em locais de grande circulação, sem necessitar deslocamento até uma casa de saúde.   
• Iniciar o atendimento é simples. Basta que o cliente entre na cabine e faça uma breve avaliação de sua condição de saúde. Caso seja necessário, pode haver atendimento com um médico da Unimed VTRP.   
• Se houver uma teleconsulta com um médico cooperado da Unimed VTRP, e ainda assim houver a necessidade de um atendimento presencial, o cliente será orientado a procurar o serviço de saúde presencial mais próximo.

ONDE ENCONTRAR AS CABINES DA UNIMED? 

As cabines são itinerantes. Por isso, acesse o site unimedvtrp.com.br/cabine e confira a programação com horários e locais de atendimento das cabines.