Ouvidoria   

Palestra qualifica serviços de saúde da região

Atração beneficiará laboratórios, clínicas e hospitais

04 de novembro de 2008


A comunidade da região será beneficiada por mais uma iniciativa da Unimed Vales do Taquari e Rio Pardo (Unimed VTRP). A cooperativa de trabalho médico está oferecendo gratuitamente aos serviços de saúde da região a palestra “Atitudes fazendo a diferença”, do administrador Marcelo Bernardes. Serão abordados os temas:
– Introdução à Qualidade
– Dimensões da Qualidade
– Atitudes fazendo a Diferença!
– Qual o meu papel neste processo?
– A mudança começa por você!
– O conceito de “Sorte”
– Qual o papel do líder neste processo?

Com um currículo extenso e experiência prática na implementação de Sistemas de Gestão para a Qualidade há mais de dez anos, Bernardes é Lead auditor da série ISO 9000, reconhecido pelo International Register of Certificated Auditors (IRCA) e franqueado do Programa Gaúcho de Gestão pela Qualidade (PGQP) desde 2002. Também preside a Associação Gaúcha pela Qualidade (AGQ).

Palestra “Atitudes fazendo a diferença”, com Marcelo Bernardes
Auditório da Unimed
Santa Cruz do Sul: 25/11, 19h
Lajeado: 02/12, 19h

Categoria: Unimed VTRP