Palestra qualifica serviços de saúde da região
Atração beneficiará laboratórios, clínicas e hospitais
04 de novembro de 2008
A comunidade da região será beneficiada por mais uma iniciativa da Unimed Vales do Taquari e Rio Pardo (Unimed VTRP). A cooperativa de trabalho médico está oferecendo gratuitamente aos serviços de saúde da região a palestra “Atitudes fazendo a diferença”, do administrador Marcelo Bernardes. Serão abordados os temas:
– Introdução à Qualidade
– Dimensões da Qualidade
– Atitudes fazendo a Diferença!
– Qual o meu papel neste processo?
– A mudança começa por você!
– O conceito de “Sorte”
– Qual o papel do líder neste processo?
Com um currículo extenso e experiência prática na implementação de Sistemas de Gestão para a Qualidade há mais de dez anos, Bernardes é Lead auditor da série ISO 9000, reconhecido pelo International Register of Certificated Auditors (IRCA) e franqueado do Programa Gaúcho de Gestão pela Qualidade (PGQP) desde 2002. Também preside a Associação Gaúcha pela Qualidade (AGQ).
– Introdução à Qualidade
– Dimensões da Qualidade
– Atitudes fazendo a Diferença!
– Qual o meu papel neste processo?
– A mudança começa por você!
– O conceito de “Sorte”
– Qual o papel do líder neste processo?
Com um currículo extenso e experiência prática na implementação de Sistemas de Gestão para a Qualidade há mais de dez anos, Bernardes é Lead auditor da série ISO 9000, reconhecido pelo International Register of Certificated Auditors (IRCA) e franqueado do Programa Gaúcho de Gestão pela Qualidade (PGQP) desde 2002. Também preside a Associação Gaúcha pela Qualidade (AGQ).
Palestra “Atitudes fazendo a diferença”, com Marcelo Bernardes Auditório da Unimed Santa Cruz do Sul: 25/11, 19h Lajeado: 02/12, 19h |
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Categoria: Unimed VTRP