“Agilizamos o processo, proporcionando maior comodidade ao cliente, uma vez que ele não necessita mais se deslocar para solicitar autorização de seus atendimentos. Além disso, garantimos uma maior segurança do sistema, já que o acesso – tanto de usuários, quanto de médicos e prestadores de serviços – ocorre com o uso da biometria. Esta identificação substituiu a senha do cartão magnético”, explica a gestora.

Desde então, os usuários não precisam mais comparecer nos pontos de atendimento da Unimed para buscar autorizações de consultas e exames, pois elas passaram a ser liberadas diretamente nos consultórios médicos ou nos estabelecimento de saúde credenciados (clínicas e laboratórios). No caso de procedimentos cirúrgicos e demais atendimentos hospitalares, o cliente poderá buscar a autorização no ponto de atendimento da cidade onde irá realizar o procedimento, ou contatar os canais da Unimed VTRP.